Kunderegister
Kunderegistereret er grundlaget for dit anlægs administration. Det indeholder alle kunder, der nogensinde har booket eller er blevet tilføjet manuelt af en administrator.
Gå til Kunder for at få et overblik over din kundefil. Registeret er opdelt i faner:
- Aktive kunder – alle nuværende kunder
- Medlemmer – kunder med et aktivt medlemskab
- Arkiverede – kunder der er blevet arkiveret eller flettet
Find kunder
Brug søgefeltet til at finde kunder efter navn, e-mail eller kundenummer. Du kan også filtrere listen efter:
- Køn
- Kundetype – privatperson eller virksomhed
- Gruppe – filtrér efter kundegruppe
- Medlemskabsstatus – betalt, ubetalt, annulleret osv.
- Sæson – kunder aktive i en bestemt sæson
- Fødselsår
- Seneste aktivitet – filtrér efter, hvornår kunden sidst var aktiv
- MATCHi-forbindelse – om kunden er knyttet til en MATCHi-brugerkonto (se Green M)
Kundeprofil
Klik på et kundenavn for at åbne deres profil. Herfra kan du se:
- Kontaktoplysninger og personlige oplysninger
- Bookinger og ordrer
- Abonnementer
- Medlemskaber
- Fakturaer
- Gruppemedlemskaber
- Relaterede kunder på andre anlæg i din anlægsgruppe
Massehandlinger
Vælg en eller flere kunder og brug Vælg handling til at udføre handlinger samlet. Se Vælg handling for alle tilgængelige muligheder.
Eksport af kunder
Du kan eksportere din kundeliste til Excel for yderligere analyse. Eksporten kører i baggrunden, og du får besked, når filen er klar til download.