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Comment envoyer une newsletter par e-mail aux clients

  • Mise à jour

Envoyer une newsletter par e-mail aux clients

Vous pouvez envoyer des messages à un ou plusieurs clients directement depuis le registre clients.

Étape par étape

  1. Allez à Clients.
  2. Utilisez les filtres pour trouver les clients auxquels vous souhaitez envoyer un message (par exemple par groupe, statut d'adhésion ou saison).
  3. Sélectionnez les clients.
  4. Cliquez sur Choisir une action > Envoyer un message.
  5. Rédigez votre message.
  6. Cliquez sur Envoyer.

Options de message

  • Inclure les e-mails des tuteurs – envoyez le message également aux tuteurs (utile pour les membres juniors)
  • E-mail unique – si plusieurs clients partagent la même adresse e-mail, un seul message est envoyé par adresse. Le système privilégie le membre contact familial.
  • Envoyer une copie – recevez une copie cachée (CCI) du message à l'adresse e-mail de l'administrateur de l'établissement

Envoyer des messages aux entraîneurs

Vous pouvez également envoyer des messages aux entraîneurs depuis l'interface de messagerie client.

Important

  • Les messages sont envoyés de manière asynchrone en arrière-plan, de sorte que les grandes listes ne bloquent pas votre flux de travail.
  • Les clients qui ont désactivé les messages du club ne recevront pas l'e-mail.
  • Seuls les clients disposant d'une adresse e-mail valide sont inclus.

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