Een klant uitnodigen voor MATCHi
Om online te boeken heeft een klant een MATCHi-gebruikersaccount nodig. Als een klant in je register geen account heeft, kun je een uitnodiging sturen.
Eén klant uitnodigen
- Open het klantprofiel.
- Klik op Uitnodigen.
- De klant krijgt een e-mail met het onderwerp "Je bent uitgenodigd om MATCHi te gaan gebruiken" met een activatielink.
Je ziet wanneer de klant voor het laatst een uitnodiging heeft ontvangen, maar je kunt altijd een nieuwe sturen.
Meerdere klanten uitnodigen
- Ga naar Klanten.
- Selecteer de klanten die je wilt uitnodigen.
- Klik op Actie selecteren > Uitnodigen.
Alleen klanten met een e-mailadres worden meegenomen. De uitnodigingen worden op de achtergrond verstuurd, dus je kunt gewoon doorwerken.
Wat er gebeurt als de klant accepteert
De klant klikt op de activatielink en kan:
- Inloggen met een bestaand MATCHi-account, of
- Een nieuw account aanmaken
Zodra de koppeling is gemaakt, toont het klantprofiel de Groene M indicator, wat de verbinding tussen het klantprofiel van de locatie en het MATCHi-gebruikersaccount bevestigt.