Maksulinkkien käyttö

Mitä ovat maksulinkit?

Maksulinkkien avulla asiakkaat voivat maksaa varauksia, jäsenyyksiä, aktiviteetteja ja vakiovuoroja MATCHin verkkokassan kautta. Kun maksulinkki on aktiivinen, asiakas saa maksuohjeet vahvistussähköpostissaan ja voi maksaa MATCHi-sovelluksen tai -verkkosivuston kautta.

Maksulinkkien käyttöönotto

Maksulinkit on otettava käyttöön erikseen jokaiselle artikkelityypille paikkasi asetuksissa. Voit ottaa ne käyttöön erikseen:

• Varauksille
• Jäsenyyksille
• Aktiviteeteille

Paikallasi täytyy olla verkkomaksaminen (Adyen) käytössä. Ota yhteyttä MATCHi-tukeen, jos tarvitset tämän ominaisuuden aktivoinnin.

Maksulinkin lähettäminen

Maksulinkkejä ei lähetetä automaattisesti. Ylläpitäjänä valitset itse, milloin maksulinkki aktivoidaan:

• Varaukset – valitse maksulinkki maksutavaksi luodessasi tai muokatessasi varausta.
• Jäsenyydet – aktivoi maksulinkki jäsenyyden hallintanäkymästä.
• Aktiviteetit – kytke maksulinkki päälle aktiviteetin tapahtuman osallistujalistasta.

Voit myös kytkeä maksulinkkejä päälle ja pois Tilaukset-näkymästä.

Mitä asiakas näkee

Kun maksulinkki on aktiivinen, asiakas:

1. Saa sähköpostin maksuohjeineen.
2. Kirjautuu MATCHiin (sovellus tai verkkosivusto) ja siirtyy maksamattomiin tilauksiin.
3. Klikkaa Maksa maksaakseen verkkokassan kautta.
4. Saa kuitin onnistuneen maksun jälkeen.

Vaatimukset asiakkaille

Jotta asiakas voi maksaa maksulinkin kautta, hänellä täytyy olla:

• MATCHi-käyttäjätili, joka on yhdistetty hänen asiakasprofiiliinsa.
• Voimassa oleva sähköpostiosoite (maksulimoituksen vastaanottamiseksi).
• Ei saa olla asetettu oletusvarausasiakkaaksi.

Perhejäsenyyksien osalta vain perheen yhteyshenkilö voi maksaa maksulinkin kautta.

Voimassaolo ja kesto

• Maksulinkit ovat voimassa enintään 240 päivää (noin 8 kuukautta) tilauksen toimituspäivästä.
• Varauksissa maksulinkki vanhenee, kun varattu aika on ohi.
• Jäsenyyksien osalta linkki vanhenee, kun jäsenyyden päättymispäivä on ohitettu tai jäsenyys on poistettu käytöstä.
• Tilaukset, joiden hinta on 0, eivät luo maksulinkkejä.

Milloin käyttää muita maksutapoja

Maksulinkit ovat ihanteellisia, kun asiakkaan pitäisi hoitaa maksu itse. Tilanteissa, kuten yritysvakiovuoroissa, joissa laskutus on suositeltavaa, tai kun maksu kerätään paikan päällä, valitse mieluummin toinen maksutapa.