¿Qué es la M verde?
La M verde junto al nombre de un cliente en su registro de clientes indica que el perfil del cliente está conectado a una cuenta de usuario de MATCHi. Esto significa que el jugador puede reservar y pagar en línea.
Dos tipos de registros
MATCHi cuenta con dos registros de clientes independientes:
- El registro de su instalación – contiene todos los jugadores que han interactuado con su instalación o que han sido añadidos manualmente. Este registro es privado de su instalación.
- Cuentas de usuario de MATCHi – las cuentas globales de MATCHi que los jugadores usan para reservar en todas las instalaciones.
La M verde indica que un cliente en el registro de su instalación está vinculado a una cuenta de usuario global de MATCHi.
Cómo funciona la conexión
El sistema vincula automáticamente un perfil de cliente a un usuario de MATCHi cuando:
- Un jugador con una cuenta de MATCHi reserva en su instalación por primera vez
- El correo electrónico y el nombre de un cliente coinciden con un usuario de MATCHi existente
También puede vincular o desvincular manualmente a un cliente desde el perfil del cliente. Si la vinculación parece incorrecta, haga clic en Actualizar para actualizar la conexión.
Instalaciones con múltiples sedes
Si su organización tiene múltiples sedes (una instalación principal con instalaciones locales), el sistema identifica automáticamente al mismo cliente en las distintas sedes usando propiedades coincidentes (correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento). Esto se gestiona a través del sistema de Clientes Globales y garantiza una vista unificada de la actividad de cada jugador en todas sus sedes.