Was sind Gruppen?
Gruppen ermöglichen es dir, dein Kundenregister zu organisieren und zu segmentieren. Du kannst Gruppen verwenden, um Kunden zu filtern, Nachrichten an bestimmte Segmente zu senden, Rechnungen zu erstellen oder Kundenkategorien für spezielle Preise einzurichten.
Gruppe erstellen
- Gehe zu Administration > Gruppen.
- Klicke auf Hinzufügen in der schwarzen Leiste.
- Gib einen Namen für die Gruppe ein (z.B. "VIP-Mitglieder", "Jugendliche", "Firmen").
- Füge eine Beschreibung hinzu (optional, max. 1000 Zeichen).
- Klicke auf Speichern.
Gruppe bearbeiten
- Gehe zu Administration > Gruppen.
- Klicke auf den Gruppennamen.
- Aktualisiere den Namen oder die Beschreibung.
- Klicke auf Speichern.
Gruppenmitglieder anzeigen
Klicke auf eine Gruppe, um eine Liste aller Kunden in dieser Gruppe zu sehen. Du kannst innerhalb der Gruppe suchen und filtern.
Gruppe löschen
Um eine Gruppe zu löschen, klicke darauf und dann auf Löschen. Alle Kundenzuordnungen zur Gruppe werden entfernt. Die Kunden selbst sind nicht betroffen.
Wenn die Gruppe in Preislisten-Bedingungen oder Anforderungsprofilen verwendet wird, werden diese Verweise ebenfalls entfernt.
Kunden zu Gruppen hinzufügen
Siehe Wie füge ich einen Kunden zu einer Gruppe hinzu für detaillierte Anweisungen.