In-app-meddelanden låter dig nå dina spelare direkt i MATCHi-appen. Meddelandena visas i spelarens notifikationscenter, och de får även en push-notis om de har push aktiverat.
Vad kan jag använda in-app-meddelanden till?
Du kan t.ex. kommunicera om:
- Banstatus och driftstörningar
- Kampanjer, erbjudanden eller medlemsinformation
- Kursstarter, event och aktiviteter
- Viktiga ändringar som berör era spelare
Vem får meddelandet?
När du väljer mottagare används era befintliga kundfilter.
Endast kunder som har ett MATCHi-konto kan få in-app-meddelandet.
I vyn ser du tydligt hur många av de valda kunderna som faktiskt är användare, samt hur många som inte har ett MATCHi-konto.
Så skickar du ett in-app-meddelande
- Gå till kundregistret, medlemsregistret, kursdeltagare eller en aktivitetslista.
- Filtrera och markera de kunder du vill nå.
- Välj Action → In-app meddelande
- Skriv en titel och ditt meddelande. In-app-meddelanden stödjer viss formatering och även länkar och emojis.
- Du kan välja att test-skicka meddelandet till dig själv för att se hur det ser ut.
- Skicka — du får en bekräftelse när meddelandet har skickats.
Hur visas meddelanden för spelarna?
Spelarna får:
- En röd badge på notifikationsikonen i appen.
- En push-notis (om de har push aktiverat).
- Ett tydligt flöde med alla meddelanden, sorterat efter tid.
- Information om vilken anläggning varje meddelande kommer från.
Spelarens val och kontroll
Spelare kan:
- Avregistrera sig från in-app-meddelanden från en specifik anläggning.
- Tysta push-notiser för alla in-app-meddelanden (själva meddelandena visas fortfarande i listan)
Det innebär att spelaren alltid har möjlighet att ta emot information, men bestämmer själv hur mycket de vill bli notifierade.