Vilka typer av chatt finns i appen?
Det finns två typer av chattfunktionalitet i MATCHi-appen:
- Matchchattar – Gruppchattar som skapats av spelare i samma bokning.
- Direktmeddelanden (DMs) – Privata chattar mellan två spelare.
Chatt är endast tillgängligt i mobilappen, inte på webben.
Hur skapas matchchattar?
Matchchattar kan skapas från bokningsdetaljerna när det finns minst två bekräftade deltagare i matchen. Chattgruppen inkluderar alla bekräftade spelare (förutom spelare med privat profil).
Administratörer och anläggningar är inte med i matchchattar och kan inte se meddelanden.
Hur läggs spelare till eller tas bort från matchchattar?
- Spelare som lämnar en match (avbokar eller tas bort) tas automatiskt bort från chatten.
- Spelare som går med i en match läggs automatiskt till om chatten redan är aktiv.
- Privata profiler kommer inte att läggas till i nya chattar.
- Om en spelare ändrar sin profil till privat efter att ha lagts till i en chatt, stannar de kvar tills de själva väljer att lämna.
Hur länge finns matchchattar kvar?
Matchchattar sparas i 6 månader efter att det senaste meddelandet skickades. Därefter raderas de permanent.
Kan spelare lämna eller gå med i chattar igen?
Matchchattar: Ja. Spelare kan lämna en matchchatt även fast dom är kvar på bokningen. Om de väljer att gå med igen så kommer de att se tidigare meddelanden.
Direktmeddelanden: Det är inte möjligt att lämna en DM-konversation, men spelare kan välja att ta bort chatten.
- Att ta bort en DM tar bort meddelandena permanent från din egen historik.
- Den andra deltagaren kommer fortfarande att se hela konversationen.
- Denna åtgärd kan inte ångras.
Kan spelare blockera andra?
Ja. Blockering:
- Hindrar den blockerade användaren från att skicka direktmeddelanden.
- Tar bort DM-historiken mellan spelarna.
- Påverkar inte befintliga eller framtida matchchattar.
- Informerar inte den blockerade användaren.
Blockerade användare hanteras av spelaren via profilsinställningarna.
Hur fungerar aviseringar för chattmeddelanden?
Spelare får:
- Indikatorer i appen vid nya meddelanden.
- Pushnotiser, om det är aktiverat i appens inställningar.
Aviseringar gäller både matchchattar och direktmeddelanden.
Hur påverkar privata profiler chattar?
Spelare med privat profil:
- Kan inte läggas till i nya matchchattar.
- Kan inte få nya direktmeddelanden från andra.
- Kan fortfarande svara i befintliga chattar de redan är med i men visas som anonym.
Kan personal eller administratörer se spelarchattar?
Nej. Alla chattar (både matchchattar och DMs) är endast synliga för de inblandade spelarna i mobilappen. Personal och administratörer har inte tillgång till meddelandeinnehåll.
Kan spelare starta chatt med vem som helst?
- Matchchattar kräver en gemensam bokning och minst två bekräftade deltagare.
- Direktmeddelanden kan endast startas med användare som har offentlig profil.