En kreditfaktura har ett negativt belopp som kunden ska få tillbaka, det kan antingen vara en fristående faktura med ett minusbelopp eller bara en faktura rad med minusbelopp. Det går att skapa negativa fakturaunderlag på samma sätt som man skapar övriga underlag, i rutan där man anger beloppet skriver man helt enkelt ett bindestreck framför siffran, exempelvis "-100".
När man skapar själva fakturorna så får man frågan om man vill skapa negativa fakturor eller om de istället ska sparas som innestående belopp och dras av på kommande fakturor.