Beheerders beheren
De beheerderslijst toont alle faciliteitsgebruikers die beheerdersrechten hebben bij je venue. Ga naar Beheer > Beheerders om te bekijken en te beheren wie toegang heeft.
Beheerdersrollen en toegangsrechten
Elke beheerder kan een of meer rollen krijgen die bepalen wat ze kunnen zien en doen:
- Faciliteitbeheerder – volledige toegang tot alle functies en instellingen. Kan andere beheerders beheren. Wanneer deze rol wordt geselecteerd, worden alle andere rollen automatisch meegenomen.
- Planning – toegang tot de boekingsplanning, boekingen en activiteiten.
- Klant – toegang tot klantbeheer, groepen, lidmaatschappen en aanbiedingen (waardekaarten, strippenkaarten, promocodes).
- Factuur – toegang tot het maken van facturen en betalingstracking.
- Trainingsplanner – toegang tot klantbeheer, cursussen en trainingsfuncties.
- Aanwezigheidshouder – alleen-lezen toegang tot faciliteitbeheer. Deze gebruikersrol is beperkt tot het bekijken van informatie en wisselen tussen faciliteiten.
Een gebruiker met de rol Faciliteitbeheerder kan toegangsrechten verlenen of wijzigen voor andere beheerders.
Beheer van meerdere faciliteiten
Als je organisatie meerdere venues heeft (een faciliteitgroep), kun je beheerdersrollen per faciliteit beheren vanaf één plek. Bij het toevoegen of bewerken van een beheerder toont een matrix alle faciliteiten in de groep met checkboxes voor elke rol. Hiermee kun je een gebruiker verschillende toegangsrechten geven bij verschillende venues.
Gebruik Wissel faciliteit om te wisselen tussen venues waartoe je toegang hebt.
Belangrijk om te weten
- Een gebruiker moet een bestaand MATCHi-account hebben voordat ze kunnen worden toegevoegd als beheerder. Het account wordt opgezocht op e-mailadres.
- Het verwijderen van alle rollen van een beheerder verwijdert hun toegang volledig.
- Wijzigingen in toegangsrechten gaan direct van kracht.