Što su linkovi za plaćanje?
Linkovi za plaćanje omogućuju kupcima plaćanje rezervacija, članstava, aktivnosti i pretplata putem MATCHi online naplate. Kada je link za plaćanje aktivan, kupac prima upute za plaćanje u potvrdnoj e-pošti i može platiti putem MATCHi aplikacije ili web stranice.
Omogućavanje linkova za plaćanje
Linkove za plaćanje morate omogućiti po vrsti artikla u postavkama Vašeg objekta. Možete ih omogućiti zasebno za:
- Rezervacije
- Članstva
- Aktivnosti
Vaš objekt mora imati omogućenu online obradu plaćanja (Adyen). Obratite se MATCHi podršci ako trebate aktivirati ovu značajku.
Slanje linka za plaćanje
Linkovi za plaćanje ne šalju se automatski. Kao administrator, Vi odlučujete kada aktivirati link za plaćanje:
- Rezervacije – odaberite link za plaćanje kao način plaćanja prilikom stvaranja ili uređivanja rezervacije.
- Članstva – aktivirajte link za plaćanje iz pregleda upravljanja članstvom.
- Aktivnosti – uključite link za plaćanje na popisu sudionika termina aktivnosti.
Također možete uključivati i isključivati linkove za plaćanje iz pregleda Narudžbe.
Što kupac vidi
Kada je link za plaćanje aktivan, kupac:
- Prima e-poštu s uputama za plaćanje.
- Prijavljuje se u MATCHi (aplikacija ili web stranica) i prelazi na svoje neplaćene narudžbe.
- Klikne Plati za dovršetak plaćanja putem online naplate.
- Prima potvrdu nakon uspješnog plaćanja.
Zahtjevi za kupce
Da bi kupac platio putem linka za plaćanje, mora:
- Imati MATCHi korisnički račun povezan sa svojim profilom kupca.
- Imati valjanu adresu e-pošte (za primanje obavijesti o plaćanju).
- Ne smije biti postavljen kao zadani kupac za rezervacije.
Za obiteljska članstva, samo obiteljska kontakt osoba može platiti putem linka za plaćanje.
Istek i valjanost
- Linkovi za plaćanje vrijede do 240 dana (otprilike 8 mjeseci) od datuma isporuke narudžbe.
- Za rezervacije, link za plaćanje istječe kada rezervirano vrijeme prođe.
- Za članstva, link istječe kada prođe datum završetka članstva ili kada se članstvo deaktivira.
- Narudžbe s cijenom od 0 ne generiraju linkove za plaćanje.
Kada koristiti druge načine plaćanja
Linkovi za plaćanje idealni su kada kupac sam treba obaviti plaćanje. Za situacije poput tvrtkinih pretplata gdje se preferira fakturiranje, ili kada se plaćanje naplaćuje na licu mjesta, umjesto toga odaberite drugi način plaćanja.