Arhiviranje i brisanje
Uklanjanje korisnika dvostupanjski je proces: najprije arhiviranje, zatim brisanje. Time se sprječava slučajno uklanjanje aktivnih korisnika.
- Arhiviranje – meko deaktiviranje. Zapis o korisniku je spremljen i može se kasnije vratiti. Međutim, članstva, pripadnost grupama i povezanost s MATCHi korisnikom odmah se uklanjaju.
- Brisanje – trajno uklanjanje. Svi osobni podaci se anonimiziraju i radnja se ne može poništiti.
Kako arhivirati korisnika
- Idite na Korisnici.
- Potražite korisnika kojeg želite ukloniti.
- Odaberite korisnika označavanjem potvrdnog okvira pored imena.
- Idite na Odaberi radnju i kliknite Arhiviraj.
- Kliknite Potvrdi.
Što se događa prilikom arhiviranja
- Korisnik se premješta na karticu Arhiva i više se ne pojavljuje u redovnim pretragama.
- Korisnik se odvaja od svog MATCHi korisničkog računa.
- Sva aktivna članstva se brišu. Ako je korisnik bio dio obiteljskog članstva, odvaja se od obitelji.
- Korisnik se uklanja iz svih grupa.
- Postojeće rezervacije, računi i sudjelovanja u tečajevima nisu pogođeni.
Vraćanje arhiviranog korisnika
- Idite na karticu Arhiva u registru korisnika.
- Odaberite arhiviranog korisnika.
- Idite na Odaberi radnju i kliknite Vrati.
Korisnik se ponovno pojavljuje na popisu aktivnih korisnika. Važno je napomenuti da se članstva i pripadnost grupama koji su uklonjeni prilikom arhiviranja ne vraćaju automatski – morat ćete ih ponovno kreirati ručno.
Kako izbrisati korisnika
Samo arhivirani korisnici mogu biti izbrisani.
- Idite na karticu Arhiva u registru korisnika.
- Odaberite arhiviranog korisnika.
- Idite na Odaberi radnju i kliknite Izbriši korisnike.
- Kliknite Potvrdi.
Što se događa prilikom brisanja
Brisanje trajno anonimizira zapis o korisniku. Sustav:
- Zamjenjuje ime korisnika s "removed" i briše sve ostale osobne podatke (e-mail, telefon, adresa, osobni broj, podaci o skrbniku).
- Uklanja korisnika iz svih sudjelovanja u tečajevima.
- Uklanja sva preostala članstva i pripadnost grupama.
- Zadržava anonimizirani zapis u bazi podataka za potrebe revizije (povijest rezervacija i reference na račune su spremljene).
Ova radnja ne može se poništiti.
Brisanje više korisnika
Možete arhivirati i brisati korisnike skupno:
- Koristite filtar Zadnja aktivnost za pronalaženje korisnika koji dugo nisu bili aktivni.
- Odaberite sve odgovarajuće korisnike pomoću potvrdnih okvira.
- Najprije ih arhivirajte, zatim prijeđite na karticu Arhiva i izbrišite.
Ograničenja
- Korisnik s predstojećim rezervacijama ne može biti izbrisan. Najprije otkažite ili premjestite njegove buduće rezervacije.
- Arhivirani korisnici uvijek se mogu vratiti, ali izbrisani korisnici ne mogu.