Qu'est-ce que le planning dynamique ?
Le planning dynamique permet aux clients de réserver des sessions de durée flexible au lieu de créneaux horaires fixes. Une fois activé, le système combine les créneaux libres consécutifs et laisse le client choisir la durée de jeu souhaitée, dans les limites de la durée minimale et maximale que vous définissez.
Les paramètres se configurent par sport, ce qui vous permet d'avoir des règles différentes pour le padel et le tennis dans le même établissement.
Comment l'activer
- Allez à Administration > L'établissement > Paramètres du planning.
- Cliquez sur le sport que vous souhaitez configurer.
- Cochez Activer.
- Définissez la durée minimale et maximale de réservation.
- Activez éventuellement Éviter les trous.
- Enregistrez vos modifications.
Vos courts doivent avoir une saison avec des créneaux générés pour que le planning dynamique prenne effet.
Paramètres
- Durée minimale de réservation : la durée de réservation la plus courte autorisée (par ex. 60 minutes). Doit être au maximum la moitié de la durée maximale.
- Durée maximale de réservation : la durée de réservation la plus longue autorisée (par ex. 240 minutes / 4 heures). Doit être au moins le double de la durée minimale.
- Éviter les trous : avec cette option, le système empêche les réservations qui laisseraient un créneau isolé trop court pour qu'une autre personne puisse réserver. Cela maintient le planning ordonné et évite le gaspillage de temps de court.
Fonctionnement
Quand un client consulte le planning :
- Le système identifie tous les créneaux libres consécutifs sur chaque court.
- Il détermine quels créneaux peuvent commencer une réservation (suffisamment de temps libre après eux pour atteindre la durée minimale).
- Pour chaque début valide, il calcule quels créneaux peuvent terminer la réservation (dans la plage min/max).
- Le client choisit une heure de début et une durée, et le système réserve les créneaux correspondants comme une seule réservation.
Si Éviter les trous est activé, le système vérifie également qu'aucun fragment non réservable ne subsiste avant ou après la réservation sélectionnée.
Exemple
Un court de padel dispose de créneaux d'une heure de 08h00 à 22h00. Vous définissez un minimum de 60 minutes et un maximum de 120 minutes :
- Un client peut réserver de 08h00 à 09h00 (1 heure) ou de 08h00 à 10h00 (2 heures).
- Il ne peut pas réserver de 08h00 à 08h30 (en dessous du minimum) ou de 08h00 à 11h00 (au-dessus du maximum).
- Si le créneau de 10h00 à 11h00 est déjà réservé, le client ne peut réserver que de 08h00 à 09h00 ou de 08h00 à 10h00 (le système s'arrête à la réservation existante).
Bon à savoir
- Le planning dynamique s'applique uniquement aux réservations faites par les clients. Les administrateurs qui réservent via la vue d'administration du planning ne sont pas concernés par ces restrictions.
- Les autres règles de réservation (nombre maximum de réservations par jour, limites de jours à l'avance, etc.) s'appliquent toujours en plus des paramètres du planning dynamique.
- Si vous modifiez les paramètres, les réservations existantes ne sont pas affectées. Seules les nouvelles réservations suivent les règles mises à jour.