Hei, miten voimme auttaa sinua tänään?

Lisää tai poista aktiviteetin osallistuja

  • Päivitetty

Aktiviteetin osallistujien hallinta

Jokaisella aktiviteettikerralla on osallistujalista. Asiakkaat voivat ilmoittautua verkossa, tai voit lisätä ja poistaa osallistujia manuaalisesti.

Osallistujien katselu

  1. Siirry kohtaan Hallinta > Aktiviteetit.
  2. Klikkaa aktiviteettia.
  3. Klikkaa kertaa, jota haluat hallinnoida.

Osallistujalista näyttää kaikki ilmoittautuneet sekä heidän maksutilansa.

Osallistujan lisääminen

  1. Avaa kerta.
  2. Kirjoita Lisää asiakas -kenttään asiakkaan nimi tai sähköpostiosoite.
  3. Valitse asiakas hakutuloksista.
  4. Valitse maksuvaihtoehto:
    • Merkitse maksetuksi – kirjaa maksu heti (esim. jos maksettu paikan päällä).
    • Lähetä maksulinkki – lähetä asiakkaalle linkki verkkomaksuun.
    • Maksamaton – lisää kirjaamatta maksua.
  5. Klikkaa Lisää.

Asiakas saa ilmoituksen, jos ilmoitukset ovat käytössä paikassasi.

Osallistujan poistaminen

  1. Avaa kerta.
  2. Klikkaa Muokkaa osallistujan vierestä.
  3. Valitse jokin seuraavista:
    • Poista ja hyvitä – poistaa osallistujan ja hyvittää alkuperäiseen maksutapaan. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain hyvitysajan sisällä.
    • Poista ilman hyvitystä – poistaa osallistujan ilman hyvitystä.
    • Vain hyvitys – hyvittää maksun mutta pitää osallistujan listalla.

Osallistujan poistaminen vapauttaa paikan. Jos jonotuslistalla on henkilöitä, seuraavalle jonossa ilmoitetaan automaattisesti.

Maksutilan päivittäminen

Voit muuttaa osallistujan maksutilaa poistamatta häntä:

  1. Klikkaa Muokkaa osallistujan vierestä.
  2. Valitse merkitse maksetuksi, lähetä maksulinkki tai mitätöi maksu.

Jonotuslista

Kun kerta on täynnä, asiakkaat voivat liittyä jonotuslistalle. Kun paikka vapautuu (koska osallistuja poistetaan), järjestelmä ilmoittaa automaattisesti seuraavalle jonotuslistalla.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

0/0 koki tästä olevan apua

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö