Aktiviteetin osallistujien hallinta
Jokaisella aktiviteettikerralla on osallistujalista. Asiakkaat voivat ilmoittautua verkossa, tai voit lisätä ja poistaa osallistujia manuaalisesti.
Osallistujien katselu
- Siirry kohtaan Hallinta > Aktiviteetit.
- Klikkaa aktiviteettia.
- Klikkaa kertaa, jota haluat hallinnoida.
Osallistujalista näyttää kaikki ilmoittautuneet sekä heidän maksutilansa.
Osallistujan lisääminen
- Avaa kerta.
- Kirjoita Lisää asiakas -kenttään asiakkaan nimi tai sähköpostiosoite.
- Valitse asiakas hakutuloksista.
- Valitse maksuvaihtoehto:
- Merkitse maksetuksi – kirjaa maksu heti (esim. jos maksettu paikan päällä).
- Lähetä maksulinkki – lähetä asiakkaalle linkki verkkomaksuun.
- Maksamaton – lisää kirjaamatta maksua.
- Klikkaa Lisää.
Asiakas saa ilmoituksen, jos ilmoitukset ovat käytössä paikassasi.
Osallistujan poistaminen
- Avaa kerta.
- Klikkaa Muokkaa osallistujan vierestä.
- Valitse jokin seuraavista:
- Poista ja hyvitä – poistaa osallistujan ja hyvittää alkuperäiseen maksutapaan. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain hyvitysajan sisällä.
- Poista ilman hyvitystä – poistaa osallistujan ilman hyvitystä.
- Vain hyvitys – hyvittää maksun mutta pitää osallistujan listalla.
Osallistujan poistaminen vapauttaa paikan. Jos jonotuslistalla on henkilöitä, seuraavalle jonossa ilmoitetaan automaattisesti.
Maksutilan päivittäminen
Voit muuttaa osallistujan maksutilaa poistamatta häntä:
- Klikkaa Muokkaa osallistujan vierestä.
- Valitse merkitse maksetuksi, lähetä maksulinkki tai mitätöi maksu.
Jonotuslista
Kun kerta on täynnä, asiakkaat voivat liittyä jonotuslistalle. Kun paikka vapautuu (koska osallistuja poistetaan), järjestelmä ilmoittaa automaattisesti seuraavalle jonotuslistalla.