Wenn eine Rechnung den Status "Fehlerhaft" erhält, musst du sie erneut speichern, um die Fehlermeldung zu sehen. Gehe zu Administration > Rechnungsstellung, klicke auf die fehlerhafte Rechnung in der Liste und dann auf Speichern. Lies die Fehlermeldung. Falls du die Fehlermeldung nicht verstehst, sende sie uns - sie wird automatisch von unserem System generiert.
Die häufigste Fehlermeldung ist ein fehlender Ländercode. Das kannst du beheben, indem du zum verknüpften Kundenprofil gehst, auf "Bearbeiten" klickst und das Land in den Adressinformationen hinzufügst. Speichere die Änderungen, gehe zurück zur Rechnung und speichere sie erneut.