Tilføj ny kunde
- Gå til Kunder.
- Klik på Tilføj i den sorte bjælke.
- Udfyld Generelle oplysninger. En korrekt e-mailadresse er vigtig – den bruges til bookingbekræftelser, invitationer og kommunikation.
- Hvis kunden skal have et medlemskab, tilføj det efter profilen er gemt.
- Du kan tilføje kunden til en gruppe.
- Klik på Gem.
Kundeoplysningsfelter
En kundeprofil kan indeholde:
- Personlige oplysninger – navn, e-mail, telefon, mobiltelefon, fødselsdato, køn
- Adresse – gade, by, postnummer, land, nationalitet
- Virksomhedsoplysninger – firmanavn, kontaktperson, organisationsnummer, momsnummer
- Fakturaadresse – separat faktureringsadresse, hvis den afviger fra hovedadressen
- Værgeoplysninger – op til to værger med navn, e-mail og telefon (for mindreårige)
- Personnummer – nationalt id-nummer (format afhænger af anlæggets landeindstillinger)
Kundenummer
Hver kunde tildeles automatisk et unikt kundenummer. Nummeret øges med 1 for hver ny kunde. Hvis du f.eks. har 100 kunder, bliver det næste nummer 101.
Kundenumre er unikke for dit anlæg og kan ikke ændres.
Automatisk tilknytning
Når du tilføjer en kunde, tjekker systemet, om der findes en eksisterende MATCHi-bruger med matchende e-mail og navn. Hvis der findes et match, tilknyttes kundeprofilen automatisk til brugerkontoen (vist med Green M).