Legg til kunde

Legge til en ny kunde

1. Gå til Kunder.
2. Klikk Legg til i den svarte linjen.
3. Fyll inn Generell informasjon. En korrekt e-postadresse er viktig – den brukes til bookingbekreftelser, invitasjoner og kommunikasjon.
4. Hvis kunden skal ha et medlemskap, legg det til etter at profilen er lagret.
5. Du kan legge kunden til i en gruppe.
6. Klikk Lagre.

Kundeinformasjon

En kundeprofil kan inneholde:

• Personlig informasjon – navn, e-post, telefon, mobiltelefon, fødselsdato, kjønn
• Adresse – gate, by, postnummer, land, nasjonalitet
• Bedriftsopplysninger – bedriftsnavn, kontaktperson, organisasjonsnummer, MVA-nummer
• Fakturaadresse – separat faktureringsadresse hvis den er forskjellig fra hovedadressen
• Foresattes informasjon – opptil to foresatte med navn, e-post og telefon (for mindreårige)
• Personnummer – nasjonalt ID-nummer (format avhenger av anleggets landsinnstillinger)

Kundenummer

Hver kunde får et unikt kundenummer automatisk. Nummeret øker med 1 for hver ny kunde. For eksempel, hvis du har 100 kunder, blir den neste nummer 101.

Kundenummer er unike innenfor anlegget ditt og kan ikke endres.

Automatisk kobling

Når du legger til en kunde, sjekker systemet om det finnes en eksisterende MATCHi-bruker med samme e-post og navn. Hvis det finnes, kobles kundeprofilen automatisk til brukerkontoen (vist med Grønn M).