Česta pitanja o plaćanjima i isplatama
Kada ćemo dobiti isplatu?
MATCHi šalje izvještaje oko 10. u mjesecu. Ako Vaš objekt ima isplatu, novac se šalje oko 15. u mjesecu.
Kako mogu vratiti novac igraču za rezervaciju?
Ako je rezervacija još uvijek u rasporedu i unutar 48 sati od završetka, možete sami izdati povrat novca. Ako je prošlo više od 48 sati, kontaktirajte MATCHi podršku. Povrati novca se mogu obraditi samo za plaćanja iz tekućeg mjeseca.
Ako je rezervacija već otkazana, kontaktirajte MATCHi podršku.
Što ako trebam vratiti novac za plaćanje iz prošlog mjeseca?
Kontaktirajte MATCHi podršku. Povrati novca za prošle mjesece moraju se obraditi ručno.
Gdje mogu vidjeti povijest transakcija?
Idite na Narudžbe za pregled svih transakcija. Koristite prikaz statistike pod Administracija za sažete podatke o prihodima. Za financijske sažetke pogledajte mjesečne izvještaje.