Que sont les formulaires de soumission ?
Les formulaires de soumission vous permettent de recueillir des inscriptions, des enregistrements et d'autres informations auprès des clients. Vous pouvez les utiliser pour les inscriptions à des événements, la collecte de commentaires, les formulaires d'intérêt, les candidatures aux cours, et bien plus encore.
Créer un formulaire
- Allez dans Administration > Soumissions.
- Cliquez sur Ajouter.
- Remplissez les détails du formulaire :
- Nom – le titre du formulaire affiché aux clients.
- Description – texte facultatif expliquant l'objectif du formulaire.
- Actif du / Actif au – la plage de dates pendant laquelle les clients peuvent soumettre le formulaire.
- Nombre maximum de soumissions – limite facultative du nombre de réponses. Le formulaire se ferme automatiquement lorsque la limite est atteinte.
- Configurez les champs à inclure en activant/désactivant chaque champ avec On/Off. Marquez les champs comme obligatoires en cochant la case Requis.
- Prévisualisez votre formulaire en bas de la page.
- Cliquez sur Enregistrer.
Types de champs disponibles
Les formulaires prennent en charge divers types de champs intégrés :
- Informations personnelles – nom, e-mail, téléphone (toujours inclus, ne peut pas être désactivé).
- Adresse – rue, code postal, ville.
- Informations parent/tuteur – pour les inscriptions de juniors.
- Club – l'affiliation au club du client.
- Niveau de jeu – niveau de compétence.
- Champ texte / Zone de texte – saisie de texte libre.
- Boutons radio, Cases à cocher, Liste déroulante – options prédéfinies parmi lesquelles le client peut choisir.
- Cases à cocher de plages horaires – permettent aux clients de sélectionner leurs créneaux préférés.
- Nombre de séances – permet aux clients de choisir le nombre de séances auxquelles ils souhaitent s'inscrire.
- Conditions d'utilisation – une case d'acceptation obligatoire avec un texte personnalisé.
- Allergies / Prise en charge – champs spécialisés pour les événements impliquant des repas ou du transport.
Contrôle d'accès
Vous pouvez restreindre l'accès au formulaire :
- Adhésion requise – seuls les clients avec une adhésion active peuvent soumettre le formulaire.
- Paiement requis – les clients doivent payer des frais lors de la soumission.
- Profil d'exigences – seuls les clients correspondant à un profil spécifique peuvent soumettre le formulaire.
Partager le formulaire
Chaque formulaire dispose d'un lien public unique que vous pouvez partager avec les clients par e-mail, sur votre site web ou sur les réseaux sociaux. Le lien n'est actif que pendant la période de validité du formulaire. Si le formulaire a atteint son nombre maximum de soumissions, les clients voient un message indiquant que les inscriptions sont fermées.
Gérer les soumissions
Allez dans Administration > Soumissions et cliquez sur un formulaire pour voir ses réponses.
- Filtrez les soumissions par nom du client, e-mail, sexe, année de naissance, statut d'adhésion ou niveau de compétence.
- Acceptez une soumission pour approuver l'inscription (pour les formulaires liés à un cours, cela ajoute le client en tant que participant).
- Refusez une soumission pour la rejeter. Les soumissions refusées peuvent être restaurées ultérieurement si nécessaire.
- Exportez vers Excel pour télécharger toutes les données des soumissions pour un traitement externe.
Pour modifier un formulaire existant, consultez Modifier un formulaire de candidature.
Associé à