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Comment créer une catégorie de client

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Créer une catégorie de client

Les catégories de clients vous permettent de différencier la tarification et les avantages de réservation selon l'appartenance à un groupe ou un type d'adhésion.

Comment créer

  1. Allez à Administration > Catégories de clients.
  2. Cliquez sur Ajouter.
  3. Saisissez un nom pour la catégorie (par ex. « Membre senior », « Junior », « Entreprise »).
  4. Configurez les paramètres de la catégorie :
    • Sélectionnable en ligne – si cochée, les clients peuvent sélectionner cette catégorie lors de la réservation en ligne pour obtenir le prix associé.
    • Forcer l'utilisation du prix de la catégorie – si cochée, le prix de la catégorie s'applique toujours, en remplaçant les autres règles de tarification.
    • Jours de réservation à l'avance – accordez si besoin une réservation étendue. Les clients de cette catégorie peuvent réserver plus longtemps à l'avance que la valeur par défaut de l'établissement.
  5. Définissez les conditions pour déterminer qui appartient à cette catégorie :
    • Condition de groupe – sélectionnez un ou plusieurs groupes. Les clients de ces groupes sont éligibles à cette catégorie.
    • Condition de type d'adhésion – sélectionnez un ou plusieurs types d'adhésion. Les clients avec ces adhésions actives sont éligibles.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier une catégorie

  1. Allez à Administration > Catégories de clients.
  2. Cliquez sur le nom de la catégorie.
  3. Mettez à jour les paramètres et les conditions.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer une catégorie

Cliquez sur la catégorie puis cliquez sur Supprimer. Cela supprime la catégorie et toutes les entrées de liste de prix associées à cette catégorie.

Remarque : Les catégories par défaut (créées par le système) ne peuvent pas être supprimées.

Utiliser les catégories dans les listes de prix

Après avoir créé une catégorie, vous pouvez définir des prix différents pour celle-ci dans vos listes de prix. Cela permet aux membres, juniors, seniors ou autres groupes de clients de bénéficier de tarifs de réservation différents.

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