Qu'est-ce que les cartes prépayées ?
Les cartes prépayées sont des cartes de crédit numériques que les clients peuvent utiliser pour payer leurs réservations. Chaque carte prépayée a un solde de crédit (1 crédit = 1 unité de la devise de votre établissement). Lorsqu'un client paie avec une carte prépayée, le coût de la réservation est déduit de son solde.
Comment fonctionnent les cartes prépayées
- Vous créez des types de cartes prépayées avec un montant de crédit défini et une période de validité.
- Les clients peuvent acheter des cartes prépayées en ligne (si activé) ou vous pouvez les ajouter manuellement au profil d'un client.
- Lors de la réservation, la carte prépayée apparaît comme option de paiement si la réservation respecte les conditions de la carte.
- Le coût de la réservation est déduit du solde de la carte.
Cartes prépayées vs cartes à poinçonner
- Les cartes prépayées ont un solde monétaire. Le coût de la réservation dans votre devise est déduit à chaque utilisation.
- Les cartes à poinçonner ont un nombre fixe d'utilisations (poinçonnages). Un poinçonnage est utilisé par réservation, quel que soit le prix.
TVA sur les cartes prépayées
Aucune TVA n'est facturée lorsqu'un client achète une carte prépayée. La TVA s'applique lorsque la carte est utilisée pour payer une réservation. Le taux de TVA dépend du type de réservation, pas de la carte. Voir Paramètres TVA pour les cartes prépayées pour plus de détails.
Conditions
Vous pouvez restreindre quand et où une carte prépayée peut être utilisée en définissant des conditions sur le type de carte. Conditions disponibles :
- Plage de dates – valide uniquement dans des dates spécifiques.
- Jours de la semaine – valide uniquement les jours sélectionnés de la semaine.
- Heure de la journée – valide uniquement pendant certaines heures.
- Courts – valide uniquement pour des courts spécifiques.
- Heures à l'avance – vous devez faire la réservation au moins X heures avant l'heure de début.
Si aucune condition n'est définie, la carte prépayée peut être utilisée pour toute réservation. Vous pouvez combiner plusieurs conditions – toutes doivent être respectées pour que la carte soit valide.
Gestion des cartes prépayées
Allez dans Administration > Offres > Cartes prépayées pour voir tous les types de cartes prépayées actifs et archivés.