Tilastot

Yleiskatsaus

Tilastot-sivu antaa sinulle näkemyksen paikkasi varauksista, tuloista ja asiakkaiden aktiivisuudesta. Siirry sinne päävalikosta klikkaamalla Tilastot.

Sivulla on kolme välilehteä: Varaus, Tulot ja Asiakas. Jokaisella välilehdellä on suodattimet aikavälin, kenttien, kellonajan ja viikonpäivän mukaan, jotta voit syventyä sinulle tärkeään dataan.

Varaus-välilehti

Varaus-välilehti näyttää, miten kenttiäsi käytetään. Yläosassa näet tunnusluvut:

• Käyttöaste — käytettävissä olevan ajan osuus, joka on varattu (prosenttia).
• Varaukset — varausten kokonaismäärä ja keskiarvo päivässä.
• Yksittäisvaraukset — varaukset, jotka eivät ole vakiovuoroja, harjoituksia tai aktiviteetteja.
• MATCHin kautta — asiakkaiden verkossa tekemät varaukset.
• Tyypit — ympyrädiagrammi, joka jakaa varaukset vakiovuoroihin, harjoituksiin, kilpailuihin, yksittäisvarauksiin ja aktiviteetteihin.

Tunnuslukujen alla on kaavio, joka näyttää käytettävissä olevat slotit, varatut slotit ja verkkovaraukset päivittäin. Päivittäinen erittelytaulukko listaa samat tiedot käyttöasteprosenttien kanssa.

Lataa varaustiedot Excel-tiedostona klikkaamalla Vie.

Tulot-välilehti

Tulot-välilehti näyttää tulosi verkkomaksuista ja kuponki-/arvokorttitapahtumista. Yläosan tunnusluvut sisältävät:

• Kokonaistulot — kaikkien maksujen summa valitulla ajanjaksolla.
• Luottokorttitapahtumat — verkkomaksujen määrä.
• Sarja-/arvokorttitapahtumat — kuponki- tai arvokorttilunastusten määrä.
• Myöhäiset peruutukset — varaukset, jotka peruutettiin maksun veloittamisen jälkeen.

Kaavio näyttää päivittäiset tulot ja tapahtumamäärät. Sen alla on yksityiskohtainen tapahtumaluettelo, jossa näkyvät aika, tyyppi, asiakas, summa ja linkki kuitin lataamiseen.

Käytä suodattimia rajaamiseen maksutavan (verkkomaksu, kupongit/lahjakortit, kassaistunto) ja tulotyöpin (varaukset, vakiovuorot, aktiviteetit, jäsenyydet jne.) mukaan.

Lataa tulotiedot klikkaamalla Vie tai kaikkien kuittien PDF:n valitulta ajanjaksolta klikkaamalla Lataa kuitit.

Asiakas-välilehti

Asiakas-välilehti näyttää yhteenvedon kunkin asiakkaan aktiivisuudesta ja kulutuksesta. Taulukko sisältää:

• Varausten, jakojen (ryhmävarausten), aktiviteettien, kuponkien käyttökertojen ja muiden tapahtumien määrä.
• Tapahtumien kokonaismäärä.
• Käytetty kokonaissumma.

Lajittele taulukko klikkaamalla mitä tahansa sarakkeen otsikkoa. Oletuksena asiakkaat on lajiteltu suurimman kulutuksen mukaan.

Samat maksutapa- ja tulotyyppisuodattimet ovat käytettävissä kuin Tulot-välilehdellä.

Suodattimet

Kaikilla kolmella välilehdellä on samat suodatusvaihtoehdot:

• Aikaväli — valitse alkamis- ja päättymispäivä. Oletuksena kuluva viikko.
• Kentät — valitse tietyt kentät tai jätä tyhjäksi kaikille.
• Alkamisaika / Päättymisaika — rajaa varaukset tiettyihin kellonaikoihin.
• Viikonpäivä — sisällytä vain tietyt päivät (esim. vain arkipäivät).

Ota valinnat käyttöön klikkaamalla Suodata. Suodattimet säilyvät, kun vaihdat välilehtien välillä.