Maksut ja tilitykset – usein kysytyt kysymykset
Milloin saamme tilityksemme?
MATCHi lähettää tilitykset kuukauden 10. päivän tienoilla. Jos paikallasi on tilitys, rahat lähetetään kuukauden 15. päivän tienoilla.
Miten hyvitän pelaajalle varauksen?
Jos varaus on vielä aikataulussa ja varauksen päättymisestä on kulunut alle 48 tuntia, voit tehdä hyvityksen itse. Jos aikaa on kulunut yli 48 tuntia, ota yhteyttä MATCHi-tukeen. Hyvityksiä voidaan käsitellä vain kuluvan kuukauden aikana tehdyistä maksuista.
Jos varaus on jo peruutettu, ota yhteyttä MATCHi-tukeen avun saamiseksi.
Entä jos minun täytyy hyvittää maksu edelliseltä kuukaudelta?
Ota yhteyttä MATCHi-tukeen. Edellisten kuukausien hyvitykset on käsiteltävä manuaalisesti.
Mistä näen tapahtumahistoriani?
Siirry kohtaan Tilaukset nähdäksesi kaikki tapahtumat. Käytä Hallinta-osion tilastonäkymää kootuille tuottotiedoille. Taloudellisia yhteenvetoja varten katso kuukausittaiset tilityksesi.