Mitä ovat asiakaskategoriat?

Asiakaskategoria on tapa erotella asiakasrekisterisi asiakkaita ryhmän, jäsenyyden tai jäsenyystyypin perusteella. Kategorioita käytetään eri hintojen ja varausetujen tarjoamiseen.

Mitä kategoriat mahdollistavat

Erikoishinnoittelu – aseta eri hinnat varauksille, aktiviteeteille, sarjalipuille ja arvokorteille hinnastojen kautta.
Laajennettu varausikkuna – salli tiettyjen asiakkaiden varata kauemmin etukäteen kuin oletusraja sallii.
Verkkonäkyvyys – kategoriat voidaan näyttää asiakkaille verkkovarauksen yhteydessä, jotta he voivat valita oikean hintatason.
Pakota kategorian hinta – käytä aina kategorian hintaa muiden hinnoittelusääntöjen sijaan.

Asiakaskategoria määritellään yhdellä tai molemmilla seuraavista:

Ryhmäehto – asiakkaan on kuuluttava yhteen tai useampaan tiettyyn ryhmään.
Jäsenyystyypin ehto – asiakkaalla on oltava tietty aktiivinen jäsenyystyyppi.

Kun asiakas täyttää kategorian ehdot, hän saa automaattisesti siihen liittyvät edut (esim. alennetut hinnat tai laajennetun varausajan).

Katso Asiakaskategorian luominen -artikkeli vaiheittaisia ohjeita varten.