Was sind Stempelkarten?
Mit Stempelkarten kannst du deinen Kunden eine bestimmte Anzahl von Buchungen (Stempel) anbieten, die sie in deiner Anlage nutzen können. Jedes Mal, wenn ein Kunde mit einer Stempelkarte bucht, wird ein Stempel abgezogen. Du kannst Stempelkarten auf bestimmte Tage, Zeiten und Plätze beschränken.
So funktionieren Stempelkarten
- Du erstellst Stempelkartentypen mit einer bestimmten Anzahl von Stempeln und Bedingungen.
- Kunden können Stempelkarten online kaufen (falls aktiviert) oder du kannst sie manuell zum Kundenprofil hinzufügen.
- Bei der Buchung erscheint die Stempelkarte als Zahlungsoption, wenn die Buchung die Bedingungen der Karte erfüllt.
- Pro Buchung wird ein Stempel abgezogen.
Stempeldauer
Jede Stempelkarte hat eine maximale Dauer (30, 60, 90 oder 120 Minuten). Diese bestimmt, wie viele Minuten ein Stempel abdeckt. Wenn eine Buchung länger als ein Stempel dauert, kann der Kunde mit mehreren Stempeln für dieselbe Buchung bezahlen.
Stempelkarten vs. Wertkarten
- Stempelkarten haben eine feste Anzahl von Verwendungen. Ein Stempel pro Buchung (oder pro Zeiteinheit).
- Wertkarten haben ein Geldguthaben. Die Buchungskosten werden vom Guthaben abgezogen.
Nutzungsbeschränkungen
Du kannst optional Nutzungslimits pro Zeitraum festlegen:
- Zeitraum – täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich.
- Max. Buchungen im Zeitraum – wie viele Buchungen mit der Karte in jedem Zeitraum möglich sind.
Bedingungen
Du kannst einschränken, wann und wo eine Stempelkarte verwendet werden kann, indem du Bedingungen für den Kartentyp festlegst. Verfügbare Bedingungen:
- Datumsbereich – nur innerhalb bestimmter Daten gültig.
- Wochentage – nur an ausgewählten Wochentagen gültig.
- Tageszeit – nur während bestimmter Stunden gültig.
- Plätze – nur für bestimmte Plätze gültig.
- Stunden im Voraus – die Buchung muss mindestens X Stunden vor der Startzeit erfolgen.
Ohne festgelegte Bedingungen kann die Stempelkarte für jede Buchung verwendet werden. Du kannst mehrere Bedingungen kombinieren – alle müssen erfüllt sein, damit die Karte gültig ist.
Stempelkarten verwalten
Gehe zu Administration > Angebote > Stempelkarten, um alle aktiven und archivierten Stempelkartentypen zu sehen.