Hvad er kundekategorier?
En kundekategori er en måde at skelne mellem kunder i dit kunderegister ud fra gruppe-medlemskab eller medlemskabstype. Kategorier bruges til at give forskellige priser og bookingfordele.
Hvad kategorier kan
- Særlig prissætning – sæt forskellige priser på bookinger, aktiviteter, klippekort og værdikort via prislister.
- Udvidet bookingvindue – giv bestemte kunder mulighed for at booke længere frem i tiden end standardgrænsen.
- Online synlighed – kategorier kan vises til kunder under online booking, så de kan vælge det korrekte prisniveau.
- Gennemtving kategoripris – brug altid kategoriprisen og tilsidesæt andre prisregler.
Sådan fungerer kategorier
En kundekategori defineres af en eller begge af:
- Gruppebetingelse – kunden skal tilhøre en eller flere specifikke grupper.
- Medlemskabstypebetingelse – kunden skal have en bestemt aktiv medlemskabstype.
Når en kunde opfylder betingelserne for en kategori, får de automatisk de tilknyttede fordele (f.eks. nedsatte priser eller udvidet booking).
Opret en kategori
Se Sådan opretter du en kundekategori for en trin-for-trin-vejledning.