Översikt
Statistiksidan ger dig insikt i din anläggnings bokningar, intäkter och kundaktivitet. Navigera dit från huvudmenyn genom att klicka på Statistik. Sidan har tre flikar: Bokning, Intäkter och Kund. Varje flik har filter för datumintervall, banor, tid på dagen och veckodag så att du kan filtrera fram den data som är relevant för dig.
Bokningsfliken
Under Bokningar ser du hur dina banor används. Högst upp ser du ett antal nyckeltal:
- Beläggning – andelen tillgänglig tid som är bokad.
- Bokningar – totalt antal bokningar och genomsnitt per dag.
- Ströbokningar – bokningar som inte är abonnemang, träning eller aktiviteter.
- Via MATCHi – bokningar gjorda online av kunder.
- Typer – ett cirkeldiagram som fördelar bokningarna på abonnemang, träning, tävlingar, lösbokningar och aktiviteter.
Under nyckeltalen finns ett diagram som visar tillgängliga tider, bokade tider och onlinebokningar per dag. Under diagrammet finner du en tabell som listar samma data med beläggningsprocent per dag. Klicka på
Välj åtgärd > Exportera för att ladda ned bokningsdata som en Excel-fil.
Intäktsfliken
Under Intäkter ser du dina inkomster från onlinebetalningar och kupong-/värdekortstransaktioner. Nyckeltalen högst upp inkluderar:
- Total intäkt – summan av alla betalningar under vald period.
- Onlinebetalningar – antal kortbetalningar.
- Klipp-/värdekort – antal inlösen av kuponger eller värdekort.
- Sena avbokningar – bokningar som avbokades eftr passerad avbokningspolicy
- Totalt - Det totala antal bokningar under vald period.
Under nyckeltalen finns ett diagram som visar dagliga intäkter och antal transaktioner. Under det finns en detaljerad transaktionslista med tid, typ, kund, belopp och en länk för att ladda ned enskilda kvitton. Använd filtren för att avgränsa efter betalningsmetod (onlinebetalning, kuponger/presentkort) och inkomsttyp (bokningar, abonnemang, aktiviteter, medlemskap m.m.). Klicka på Välj åtgärd > Exportera
för att ladda ned intäktsdata, eller Välj åtgärd > Ladda ned kvitton för att få en PDF med alla kvitton för vald period.
Kundfliken
Under Kund visas en sammanfattning av varje kunds aktivitet och utgifter. Tabellen innehåller:
- Antal bokningar, delade betalningar (split payments), aktiviteter, klippkort och övriga transaktioner.
- Totalt antal transaktioner.
- Totalt spenderat belopp.
Klicka på valfri kolumnrubrik för att sortera tabellen. Som standard sorteras kunderna efter högst spenderat belopp. Samma filter för betalningsmetod och intäktstyp finns tillgängliga som på fliken Intäkter.
Filter
Alla tre flikar delar dessa filteralternativ:
- Datumintervall – välj start- och slutdatum. Standardvärdet är aktuell vecka.
- Banor – välj specifika banor eller lämna tomt för alla.
- Starttid / Sluttid – begränsa till bokningar inom vissa timmar.
- Veckodag – inkludera endast specifika dagar (t.ex. enbart vardagar).
Klicka på Filtrera för att tillämpa dina val.