Hej, vad kan vi hjälpa dig med idag?

Checkout Q&A

  • Uppdaterad

Är det något jag behöver göra som anläggning?

Ja, det kan vara så. Med det nya schemat kan en bokning bestå av mer än en slot och av den anledningen kanske du vill lägga till tidsbaserade begränsningar. Nedan följer en steg-för-steg-guide för hur du lägger till dessa ytterligare begränsningar. 

- Maximalt antal kommande bokningar
För att lägga till tidsbaserade begränsningar för maximalt antal kommande bokningar, gå till MATCHi Admin och klicka på Administration Anläggningen Inställningar. Här kan du välja att lägga till begränsningar för "Maximalt antal minuter för kommande bokningar" och/eller "Maximalt antal minuter för kommande bokningar per dag".

- Klippkort
För att ange den maximala tid en spelare kan boka med ett klipp för ett specifikt klippkort, gå till MATCHi Admin och klicka på Administration Erbjudanden Klippkort. Klicka sedan på ett specifikt klippkort och gå till Redigera. Som standard finns det nu en inställning som begränsar ett klipp till 90 minuter. Inställningen heter Maximal bokningstid (minuter) och du kan uppdatera den här inställningen till antingen 30, 60, 90 eller 120 minuter, beroende på vad som är korrekt för varje enskilt klippkort.

Alla andra ändringar i samband med denna uppdatering kommer att genomföras automatiskt och dina spelare kommer att presenteras med det nya utcheckningsflödet när de gör sin nästa bokning, i appen eller på webben.

Ett mer flexibelt schema säger du, på vilket sätt?

Detta är ett första steg för att möjliggöra ett mer flexibelt bokningsschema. Genom dessa förändringar kommer alla bokningar som görs av dina spelare, även om de består av mer än en slot, att hanteras som en kontinuerlig bokning. Både gentemot spelarna och i schemat i din admin-vy.

Med denna uppdatering kommer spelaren inte längre att få separata bokningsbekräftelser för varje slot utan istället en kombinerad bekräftelse för hela bokningen. Denna förändring kommer att förbättra spelarens upplevelse för alla utökade bokningar och beroende på behovet av din plats kan det möjliggöra användning av kortare slots redan idag. Vi kommer att fortsätta arbeta med funktionalitet som ger dig som spelplats full kontroll över ditt bokningsschema och ser fram emot att dela fler nyheter när vi går framåt.

Vilka ändringar görs i transaktionsavgifterna?

De ändringar som gjorts kommer endast att gälla beräkningen av den fasta transaktionsavgiften för regelbundna bokningar som görs av spelarna i appen eller på webben. Nivån på transaktionsavgifterna är densamma och alla andra typer av bokningar påverkas inte. Den fasta transaktionsavgiften kommer inte längre att beräknas per slot utan kommer istället att beräknas per bokad timme. Detta är en förändring som vi behöver genomföra för att möjliggöra ett mer flexibelt schema framöver.

Kommer denna uppdatering att påverka ljus och passage på något sätt?

Nej. Om du har automatisk ljus- och åtkomstkontroll på din anläggning kommer det att fortsätta fungera som vanligt.

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan