In-app-meldinger lar deg nå spillerne dine direkte i MATCHi-appen. Meldingene vises i spillerens varslingssenter, og de får også et push-varsel dersom de har aktivert push-varsler.
Hva kan jeg bruke in-app-meldinger til?
Du kan for eksempel kommunisere om:
- Banestatus og driftsforstyrrelser
- Kampanjer, tilbud eller medlemsinformasjon
- Kursstarter, arrangementer og aktiviteter
- Viktige endringer som berører spillerne deres
Hvem mottar meldingen?
Når du velger mottakere, brukes deres eksisterende kundefiltre.
Kun kunder som har en MATCHi-konto kan motta in-app-meldingen.
I visningen ser du tydelig hvor mange av de valgte kundene som faktisk er brukere, samt hvor mange som ikke har en MATCHi-konto.
Slik sender du en in-app-melding
- Gå til kunderegisteret, medlemsregisteret, kursdeltakere eller en aktivitetsliste.
- Filtrer og marker kundene du ønsker å nå.
- Velg Action → In-app-melding
- Skriv en tittel og meldingen din. In-app-meldinger støtter noe formatering samt lenker og emojier.
- Du kan velge å testsende meldingen til deg selv for å se hvordan den ser ut.
- Send — du får en bekreftelse når meldingen er sendt.
Hvordan vises meldingene for spillerne?
Spillerne får:
- Et rødt merke på varslingsikonet i appen
- Et push-varsel (dersom de har aktivert push-varsler)
- En tydelig oversikt med alle meldinger, sortert etter tid
- Informasjon om hvilket anlegg hver melding kommer fra
Spillerens valg og kontroll
Spillere kan:
- Melde seg av in-app-meldinger fra et spesifikt anlegg
- Slå av push-varsler for alle in-app-meldinger (selve meldingene vises fortsatt i listen)
Dette innebærer at spilleren alltid har mulighet til å motta informasjon, men bestemmer selv hvor mye de vil bli varslet.