Administrer spillere
Hvis en spiller har problemer med kontoen sin eller innlogging, sjekk statusen deres i BHS Admin > Medlemmer > Liste.
Spilleren har ikke opprettet en brukerkonto
- Klikk Endre ved siden av spilleren.
- Sørg for at e-postadressen er riktig. Registrerings-e-posten sendes automatisk hvis e-postadressen endres.
- Under Innlogging kan du sende registreringslenken på nytt. Hvis lenken ikke når spilleren, kopier den og send fra din egen e-postklient.
- Be spilleren sjekke søppelpostmappen sin.
Spilleren har en konto, men ser ikke kampene sine
- Sjekk hvilket brukernavn spilleren bruker i serien der det fungerer. Som admin kan du se brukernavnet under Medlemmer > Liste > Innlogging.
- Fjern spilleren fra serien der kontoen ikke fungerer: Medlemmer > Lag > Vis > Slett.
- Slett spilleren fra spillerlisten. Hvis det ikke er mulig å slette, endre navnet på spilleren: Medlemmer > Liste > Endre.
- Legg til en ny spiller med riktig brukernavn: Medlemmer > Liste > Legg til.
- Legg spilleren til i laget: Medlemmer > Lag > Vis > Legg til.