¿Qué son los formularios de registro?
Los formularios de registro le permiten recopilar inscripciones, registros y otra información de los clientes. Los formularios pueden utilizarse para inscripciones a eventos, recopilación de comentarios, formularios de interés, solicitudes de cursos y más.
Crear un formulario
- Vaya a Administración > Formularios de registro.
- Haga clic en Añadir.
- Complete los detalles del formulario:
- Nombre – el título del formulario que se muestra a los clientes.
- Descripción – texto opcional que explica para qué sirve el formulario.
- Activo desde / Activo hasta – el rango de fechas durante el cual los clientes pueden enviar el formulario.
- Máximo de envíos – límite opcional del número de respuestas. El formulario se cierra automáticamente cuando se alcanza el límite.
- Configure qué campos incluir activando/desactivando Sí/No para cada campo. Marque los campos como obligatorios usando la casilla Obligatorio.
- Previsualice su formulario en la parte inferior de la página.
- Haga clic en Guardar.
Tipos de campos disponibles
Los formularios admiten diversos tipos de campos integrados:
- Información personal – nombre, correo electrónico, teléfono (siempre incluidos, no se pueden desactivar).
- Dirección – calle, código postal, ciudad.
- Información del padre/tutor – para inscripciones de menores.
- Club – la afiliación del cliente a un club.
- Nivel del jugador – nivel de habilidad.
- Campo de texto / Área de texto – entrada de texto libre.
- Botones de radio, Casillas de verificación, Desplegable – opciones predefinidas entre las que el cliente elige.
- Casillas de rango horario – permiten a los clientes seleccionar horarios preferidos.
- Número de ocasiones – permite a los clientes elegir a cuántas sesiones inscribirse.
- Términos de servicio – una casilla de aceptación obligatoria con texto personalizado.
- Alergias / Recogida – campos especializados para eventos que incluyen comidas o transporte.
Control de acceso
Puede restringir quién puede enviar el formulario:
- Membresía requerida – solo los clientes con una membresía activa pueden enviar.
- Pago requerido – los clientes deben pagar una tarifa al enviar.
- Perfil de requisitos – solo los clientes que coincidan con un perfil específico pueden enviar.
Compartir el formulario
Cada formulario recibe un enlace público único que puede compartir con los clientes por correo electrónico, su sitio web o redes sociales. El enlace solo está activo durante el rango de fechas del formulario. Si el formulario ha alcanzado su número máximo de envíos, los clientes ven un mensaje indicando que la inscripción está cerrada.
Gestión de envíos
Vaya a Administración > Formularios de registro y haga clic en un formulario para ver sus respuestas.
- Filtre los envíos por nombre del cliente, correo electrónico, género, año de nacimiento, estado de membresía o nivel de habilidad.
- Acepte un envío para aprobar la inscripción (para formularios vinculados a cursos, esto añade al cliente como participante).
- Rechace un envío para descartarlo. Los envíos rechazados se pueden restaurar posteriormente si es necesario.
- Exporte a Excel para descargar todos los datos de envíos para procesamiento externo.
Para editar un formulario existente, consulte Editar un formulario de solicitud.
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