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Fragen und Antworten

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Häufig gestellte Fragen

Wie ändere ich mein Logo?

Schicke das Logo an den MATCHi Support. Das Logo muss quadratisch sein, vorzugsweise 350×350 Pixel.

Wie richte ich eine neue Saison für das nächste Jahr ein?

Siehe Saisons für Anweisungen zum Erstellen und Verwalten von Saisons.

Warum sieht der Spieler seine Angebote oder Mitgliedschaften nicht?

Stelle sicher, dass der Spieler im richtigen Konto eingeloggt ist. Überprüfe dein Kundenverzeichnis, um zu sehen, ob das Profil ein grünes M hat, was anzeigt, dass es mit einem MATCHi-Konto verbunden ist.

Ein Spieler erhält keine E-Mails von unserer Veranstaltung

Der Spieler hat sich möglicherweise von E-Mails abgemeldet. Wende dich an den MATCHi Support, wenn du dies näher untersuchen musst.

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