Refunder en kursustilmelding
Refusioner af kursustilmeldinger kan kun behandles af MATCHi support. Hvis du fjerner en kursustilmelding, får du ikke automatisk en refusion.
Sådan anmoder du om en refusion
- Kontakt MATCHi support med oplysningerne om tilmeldingen.
- Support kan behandle refusioner indtil den sidste dag i den aktuelle måned. For eksempel kan køb fra april refunderes indtil den 30. april.
- Efter månedens udgang skal du håndtere refusionen manuelt, da fakturaen allerede er oprettet, og beløbet er udbetalt til dit anlæg.