Vi har gjort förbättringar i vårt bokningsschema. Varje bokning, oavsett längd, kommer nu att hanteras som en sammanhängande bokning med en bokningsbekräftelse till spelaren. Med det nya schemat kan en bokning bestå av mer än en slot och av den anledningen kanske ni vill lägga till tidsbaserade begränsningar. Nedan finns en steg-för-steg-guide för hur ni lägger till dessa.
Maximalt antal kommande bokningar
För att lägga till tidsbegränsade restriktioner för kommande bokningar, gå till MATCHi Admin och klicka på Administration > Anläggningen > Inställningar.
Se bilden nedan med de tillagda alternativen.
Klippkort
Gå till MATCHi Admin och klicka på Administration > Erbjudanden > Klippkort. Klicka sedan på ett specifikt klippkort och gå till Redigera. Här ligger nu en inställning för maximal varaktighet för bokning där ni kan ställa in den maximala tiden en spelare ska kunna boka med ett klipp. 90 minuter ligger som förval men ni kan själva välja mellan 30, 60, 90 eller 120 minuter, beroende på vad ni vill ha på det aktuella klippkortet.
Se bild nedan.
Har du en spelare som köpt ett klippkort på din anläggning som nyligen har haft problem att använda det, är det mycket möjligt att detta hänger ihop med den här nya funktionen. De flesta klippkorten tillåter bokningar upp till 90 minuter, men förlängda bokningar som hanteras som en, överskrider oftast 90 minuter. Bokade spelaren tidigare två sammanhängande tider som var exempelvis 90 minuter långa, kunde spelaren använda klippkortet till att betala båda bokningarna separat. Sedan den här nya funktionen introducerades så slås bokningarna ihop och betraktas i detta fall som en bokning på 180 minuter, och klippkortet tillåter oftast endast bokningar som är max 90 minuter långa.
Det finns två saker en spelare kan göra för att boka två sammanhängande tider och fortsatt betala med klippkort:
- Boka endast en tid och betala den med klippkortet. Efter betalningen, boka den andra tiden direkt. Då ses det som två individuella bokningar.
- Kontakta er på anläggningen och fråga om ni kan förlänga maxtiden från 90 minuter.
Relaterad till