¿Qué son los grupos?
Los grupos le permiten organizar y segmentar su registro de clientes. Puede usar grupos para filtrar clientes, enviar mensajes a segmentos específicos, crear facturas o configurar categorías de clientes para precios especiales.
Crear un grupo
- Vaya a Administración > Grupos.
- Haga clic en Añadir en la barra negra.
- Escriba un nombre para el grupo (por ejemplo, "Miembros VIP", "Juveniles", "Corporativo").
- Añada una descripción (opcional, máximo 1000 caracteres).
- Haga clic en Guardar.
Editar un grupo
- Vaya a Administración > Grupos.
- Haga clic en el nombre del grupo.
- Actualice el nombre o la descripción.
- Haga clic en Guardar.
Ver miembros del grupo
Haga clic en un grupo para ver una lista de todos los clientes en ese grupo. Puede buscar y filtrar dentro del grupo.
Eliminar un grupo
Para eliminar un grupo, haga clic en él y después en Eliminar. Se eliminan todas las asociaciones de clientes con el grupo. Los clientes no se ven afectados.
Si el grupo se usa en condiciones de listas de precios o perfiles de requisitos, esas referencias también se eliminan.
Añadir clientes a grupos
Consulte Cómo añadir un cliente a un grupo para instrucciones detalladas.